LadVen OS системасын тестирлөөгө чакырабызДемо сураңыз
Негизги мазмунга өтүү

Кардардын бирдиктүү тарыхы: CRM, тапшырмалар, документтер, чат

Бул барак — иштин чыныгы маселеси жөнүндө: ар бир кардар боюнча бардык бүтүмдөр, тапшырмалар, документтер жана кат алышуу бир жерде болуп, ар бир кызматкер бир мүнөттө кайсы жерде токтошконун түшүнсүн. Төмөндө — мунун LadVen OS системасында кантип чогултуларын көрсөтөбүз.

Кандай маселени чечет​

Кардардын тарыхы почта, мессенджерлер, дисктер жана кызматкерлердин эсинде чачырап жатканда, контекст жоголот: жаңы менеджер эмне убада берилгенин билбейт, документтерди жарым күн издешет, ал эми кызматкер кеткенде тарыхтын бир бөлүгү аны менен бирге жок болот.

Сценарий муну мындай чечет: кардар — бирдиктүү жазуу, анын тегерегинде анын бүтүмдөрү, тапшырмалары, документтери жана кат алышуусу чогултулат. Бүт команда бирдей актуалдуу сүрөттү көрөт.

LadVen OS системасында кантип уюштурулган​

Сценарий мурдатан чогуу иштеген блоктордон чогултулат:

  • Кардардын жазуусу — компания же байланыш бирдиктүү кириш чекити катары.
  • Бүтүмдөр — кардардын бардык бүтүмдөрү этаптары, жооптуулары жана кийинки кадамы менен.
  • Тапшырмалар — кардар жана анын бүтүмдөрү боюнча тапшырмалар, аткаруучулар жана мөөнөттөр менен.
  • Документтер — келишимдер, эсептер жана файлдар кардар менен байланышта сакталат.
  • Кат алышуу — кардар боюнча кайрылуулар жана билдирүүлөр жалпы контекстте.
  • Жетки — кардарды жана анын маалыматтарын ким көрөрү укуктар менен аныкталат.

Демодо эмне бар​

Демо-орнотуу «Demo sales» воронкасын камтыйт, анда кардарлар боюнча бүтүмдөр бар, бүтүмдөрдө — жооптуулар, суммалар жана кийинки кадам. Төмөнкү скриншотто кардарлар боюнча иш чыныгы CRMде кандай көрүнөрү, маркетинг сүрөттөрүсүз көрсөтүлгөн.

Бүтүмдөр жана кардар боюнча иш​

Бүтүмдөр тактасында кардарлар боюнча бардык бүтүмдөр көрүнөт: ар бири кайсы этапта, ким алып барат жана кайда кечигүү бар. Ушул жерден менеджер белгилүү кардарды ачып, анын контекстинде ишти улантат, ал эми жетекчи жалпы сүрөттү көрөт.

Бир жерде эмне чогултулат​

Бир кардар боюнча бирдиктүү контекстте жеткиликтүү: анын бүтүмдөрү жана алардын этаптары, байланышкан тапшырмалар жана мөөнөттөр, документтер жана файлдар, кат алышуу жана кайрылуулар. Почтадан жана чаттардан издөөнүн кереги жок — бардыгы кардардын жазуусунан ачылат, жана тарых кызматкер алмашканда жоголбойт.

Команда эмне алат​

  • ар бир кызматкер бир мүнөттө кардар боюнча кайда токтошконун көрөт;
  • кардардын тарыхы менеджер алмашканда жоголбойт;
  • документтер жана келишимдер кардарга байланган, почта боюнча чачыранды эмес;
  • кардардын маалыматтарына жетки укуктар менен аныкталат, кокустук менен эмес.

Эмнеден баштоо керек​

Демо суроо​

Кардардын бирдиктүү тарыхын бүтүмдөр, тапшырмалар жана документтер менен даяр демо-порталда көргүңүз келеби? Демо сураңыз — ыңгайлаштырылган стендди көрсөтөбүз жана анда кардарлар боюнча ишиңизди чогултууга жардам беребиз.