Кардардын жумуш аймагы
Кардардын жумуш аймагы кардарга тиешелүү нерселердин баарын бир жерге чогултат: келишимдер, тапшырмалар, файлдар, документтер жана сырткы жеткилик. Бул ар башка модулдан жана жеке чаттан кол менен чогултпай эле, кардар боюнча ишти жүргүзүүгө жана көзөмөлдөөгө мүмкүндүк берет. Жетекчи үчүн бул «бул кардар менен бизде эмне болуп жатат» деген суроого жооп берүүчү негизги экран.
Жумуш аймагы кардар жазбасынан ачылат (/clients/:тип/:id).
Эмне үчүн керек
Бирдиктүү мейкиндик болмоюнча кардар боюнча маалымат чачырап кетет: келишим CRM-де, тапшырмалар тапшырмаларда, келишим документи документтерде, кат алышуу чаттарда. Толук көрүнүштү табуу кыйындайт, жаңы катышуучу болсо контекстти чогултууга убакыт коротот.
Жумуш аймагы муну чечет: кардарды ачканыңызда анын келишимдерин, тапшырмаларын, файлдарын, документтерин жана сырткы жеткиликтин абалын дароо көрөсүз, ошондой эле ушул жерден түз жаңы иш түзө аласыз — кардар менен байланыш автоматтык түрдө сакталат.
Жумуш аймагынын кошумча барактары
Кардардын мейкиндиги кошумча барактарга бөлүнгөн. Кошумча барактарда эсептегичтер бар, алар кардар боюнча иштин көлөмүн дароо көрсөтөт.
- Келишимдер — бул кардардын кайрылуулары жана келишимдери. Иш кайсы этапта баратканы жана кайда токтоп калганы көрүнөт. Жаңы келишимди кардардын контекстинен түзсө болот.
- Тапшырмалар — кардар менен байланышкан тапшырмалар, ушул жерден түз тапшырма түзүү мүмкүнчүлүгү менен. Бул кардар боюнча конкреттүү аткаруу керек болгондо ыңгайлуу: сунуш даярдоо, келишимди текшерүү, чалуу.
- Файлдар — кардарга тиркелген материалдар.
- Документтер — кардар менен байланышкан келишимдер, эсептер, актылар жана башка документтер, даяр жана күтүлүп жаткандардын эсептегичи менен.
- Сырткы жеткилик (экстранет) — кардардын кардар порталына чакыруулары жана жеткилиги: компаниялар жана контакттар үчүн ушул жерден чакырууларды, шилтемелерди жана жеткилик саясатын башкарышат.
Кардардын мейкиндигин жумушта кантип колдонуу
- Тапшырманы же келишимди өзүнчө эмес, кардардын жумуш аймагынан түзүңүз: кардар менен байланыш өзү коюлат, ишти кийин кол менен байлаштыруунун кереги болбойт.
- Кошумча барактардын эсептегичтерин тез индикатор катары колдонуңуз: жылбай турган ачык тапшырмалар же келишимдер көп болсо — анализдеп көрүүнүн себеби.
- Кардардын документтерин жеке папкаларда эмес, анын мейкиндигинде сактаңыз: ошондо келишим жана эсеп кат алышуу аркылуу эмес, бир нече секундда табылат.
- Кардарды сырткы жеткиликке кошуудан мурда сыртка кардарга гана көрүнүшү керек болгон нерсе чыкканын текшериңиз.
Кардар долбоорунун жумуш аймагы
Эгер кардар боюнча иш өзүнчө багыттарга же долбоорлорго бөлүнсө, кардар долбоорунун жумуш аймагы колдонулат (/client-projects/:id). Ал ушундай эле түзүлгөн — тапшырмаларды, келишимдерди жана материалдарды чогултат, бирок кардардын конкреттүү долбоорунун чегинде. Бул бир кардар менен ар башка багыттагы ишти бир жыйынга аралаштырбоого жардам берет.
Кардарда өз тапшырмалары жана натыйжасы бар өз алдынча багыт болгондо кардар долбоорун түзүңүз. Эгер иш бир жолку болсо, өзүнчө долбоордун кереги жок — кардардын жалпы мейкиндигиндеги келишим же тапшырма жетиштүү.
Жеткилик
Жумуш аймагында эмне көрүнөрү укуктарга жараша болот. Эгер сизде укук болбосо же байланышкан жумушчу топтун катышуучусу эмес болсоңуз, маалыматтын бир бөлүгү жашырылышы, айрым аракеттер жеткиликсиз болушу мүмкүн. Бул кадимки нерсе: чектөөнү маалыматты жөнөтүү менен айланып өтпөй, мейкиндиктин ээсинен жеткиликти сураңыз. Жеткилик модели кардарлар жөнүндө макалада кеңири сүрөттөлгөн.
Жетекчи кардардын мейкиндигинде эмнени текшериши керек
Кардардын жумуш аймагы — конкреттүү кардар боюнча ыңгайлуу көзөмөл чекити. Кардарды талдоодо мындайларды текшериңиз:
- келишимдер: кийинки кадамы жок ачык келишимдер же бир этапта токтоп калган келишимдер барбы;
- тапшырмалар: кардар боюнча мөөнөтү өтүп кеткен тапшырмалар жокпу жана ар биринин жоопкери барбы;
- документтер: негизги документтер (келишим, эсеп, акт) ордундабы жана акыркы вариант белгиленгенби;
- сырткы жеткилик: кардардын кайсы кызматкери сырткы жеткиликке туташтырылган жана бул азыр да орундуубу;
- иштин топтолгондугу: иш кардардын мейкиндигинде жүрүп жатабы же жеке маектерге жана папкаларга чачырап жатабы.
Кошумча барактардын эсептегичтери тез сүрөт берет: эгер келишимдер же тапшырмалар боюнча сан күтүлбөгөндөй чоң же нөл болуп көрүнсө, кошумча баракты ачып, маселени аныктаңыз. Кардардын мейкиндигин үзгүлтүксүз талдоо иштин токтошун жана унутулган милдеттенмелерди кардар эскертүүдөн мурда байкоого жардам берет.
Көрүнө турган абалдар
- кошумча барак жүктөлүп же жаңыланып жатат;
- кошумча барак бош — кардар боюнча азырынча келишим, тапшырма, файл же документ жок;
- эсептегич иштин көлөмүн жана күтүлүп жаткан документтерди көрсөтөт;
- аракет укуктардан же жумушчу топко катышпагандыктан жеткиликсиз;
- маалыматтын бир бөлүгү укуктар боюнча жашырылган.
Жумуш аймагындагы сырткы жеткилик (экстранет) кошумча барагы азыр интерфейстин тилине карабастан жазууларды орус тилинде гана көрсөтөт. Бул продукттун белгилүү чектөөсү. Ал бул макаланын маанисине таасир этпейт, бирок сырткы жеткилик кошумча барагынын локалдаштырылган скриншоттору оңдолгонго чейин жарыяланбайт.
Жакшы практикалар
- Кардар боюнча бардык ишти чачыранды модулдарда эмес, анын мейкиндигинде жүргүзүңүз.
- Байланыш автоматтык түрдө сакталышы үчүн тапшырмаларды жана келишимдерди кардардын контекстинен түзүңүз.
- Кошумча барактардын эсептегичтерин кардар боюнча абалдын индикатору катары байкап туруңуз.
- Иш талап кылганда багыттарды кардар долбоорлору аркылуу бөлүңүз.
- Сырткы жеткиликтен мурда кардарга так эмне көрүнөрүн текшериңиз.
Кеңири таралган каталар
Кардар боюнча ишти анын мейкиндигинин сыртында жүргүзүү. Көрүнүш чачырайт, толук тарыхты эч ким көрбөйт.
Тапшырманы же келишимди өзүнчө түзүп, байланышты унутуу. Кийин ал кайсы кардарга тиешелүү экенин кол менен калыбына келтирүүгө туура келет.
Кардардын бардык багыттарын бир жыйынга үймөктөө. Кардар долбоорлору болбосо ар башка процесстер бири-бирине бөгөт болот.
Сырткы жеткиликти карабай ачуу. Кардар ага арналбаган нерсени көрүп калышы мүмкүн.
Натыйжаны кантип текшерүү
- кардардан байланышкан келишимдери, тапшырмалары, файлдары жана документтери менен жумуш аймагы ачылат;
- контексттен түзүлгөн тапшырмалар жана келишимдер чындап кардар менен байланышкан;
- кошумча барактардын эсептегичтери иштин чыныгы көлөмүн чагылдырат;
- сырткы жеткилик кардарга көрүнүшү керек болгон нерсени гана ачат;
- укуктар боюнча жашырылган маалымат жеткилик чектөөсү катары түшүнүктүү.