Кайталануучу тапшырмалар
Кайталануучу тапшырма — бул тапшырма үлгүсү жана график, ал боюнча портал жаңы тапшырманы өзү түзөт: ар бир дүйшөмбүдө, айдын биринчи күнүндө, эки жумада бир жолу. Бул кайталануучу иштин — отчёттордун, чогулуштардын, регламенттик текшерүүлөрдүн — кол менен коюлушун жоёт жана тапшырманын жоголбошуна кепилдик берет.
Кайталануучу тапшырмалар тапшырмаларды автоматташтыруу барагында /tasks/automation дареги боюнча, «Кайталануучу» өтмөгүндө жөндөлөт.
Кайталануучу тапшырмалар качан керек
Бул концептуалдык агым; UI скриншоту эмес жана портал абалынын далили эмес.
Кайталануучу тапшырманы бирдей иш календарь боюнча кайталанган жерде ачкан оң:
- багыт боюнча жума сайынкы отчёт;
- көрсөткүчтөрдү ай сайын талдоо;
- жабдууну же документтерди кайталануучу текшерүү;
- күн тартибин даярдоо менен кайталануучу чогулуш.
Эгер иш календарь боюнча эмес, окуя боюнча келип чыкса (мисалы, «бүтүм этапка өткөндө»), бул кайталануучу тапшырма эмес, тапшырма эрежеси же CRM-робот.
Кайда жөндөө керек
Бул концептуалдык агым; UI скриншоту эмес жана портал абалынын далили эмес.
/tasks/automation барагын ачыңыз жана «Кайталануучу» өтмөгүнө өтүңүз. Тизмеде бардык жөндөлгөн кайталануучу тапшырмалар көрүнөт: аталышы, графиги, эң жакынкы иштетүү, ээси жана абалы. Түзүү жана өзгөртүү үчүн тапшырмаларды автоматташтырууга укуктар керек; аларсыз кайталануучу тапшырмалар окуу үчүн гана жеткиликтүү.
Кайталануучу тапшырма эмнеден турат
Кол менен тапшырманы, үлгүнү, графикти жана натыйжаны көзөмөлдөөнү байланыштырган концептуалдык жол; бул UI скриншоту эмес.
Кайталануучу тапшырма эки бөлүктөн чогултулат:
- Тапшырма үлгүсү — так эмне түзүлөт: аталышы, сүрөттөмөсү, жооптуу, долбоор, текшерүү тизмеси, артыкчылыгы.
- График — тапшырманы качан жана канчалык жыш түзүү керек.
Адегенде сапаттуу үлгүнү даярдаңыз: портал өзү койгон тапшырма аткаруучуга дароо түшүнүктүү болушу керек, түзүлгөндөн кийин кол менен оңдоосуз.
График
Бул концептуалдык агым; UI скриншоту эмес жана портал абалынын далили эмес.
График бир нече талаа менен берилет:
- жыштык — күн сайын, жума сайын, ай сайын же жыл сайын;
- аралык — ар бир N-чи күн/жума/ай (мисалы, эки жумада бир жолу);
- апта күндөрү — жума сайынкы график үчүн так күндөрдү тандоого болот;
- башталыш күнү — график качандан баштап иштей баштайт;
- айдын күндөрү — айлык жыштык үчүн календардагы бир же бир нече күндү көрсөтүүгө болот.
Портал графиктин түшүнүктүү жыйынтыгын текст менен көрсөтөт, ошондуктан жөндөөнү иштетүүдөн мурда текшерүүгө болот.
Кол менен колдонулуучу үлгү жана кошумча чектөөлөр
Бул концептуалдык агым; UI скриншоту эмес жана портал абалынын далили эмес.
Үлгүнүн «Кол менен» режими да бар: ал календарь боюнча тапшырма түзбөйт, бирок тапшырма түзгөндө үлгү тандоочунда көрүнөт. Иштетилген кол менен үлгүнү издеп, кайра колдонсо болот; өчүрүлгөн үлгүлөр ал жерде сунушталбайт.
Пландалган үлгү үчүн аяктоо күнүн, жылдык жыштыкты жана дал келген иштетүүлөрдүн эрежесин берсеңиз болот: жаңысын өткөрүп жиберүү, уруксат берүү же мурункусун алмаштыруу. Иштетүүдөн кийинки мөөнөт жаңы тапшырманын мөөнөтүн мүнөт, саат же күн менен жылдырат. Бул маанилерди убакыт алкагы менен бирге текшериңиз: алар тапшырма түзүлө турган убакытты да, ар бир түзүлгөн тапшырманын мөөнөтүн да аныктайт.
Убакыт алкагы
Бул концептуалдык агым; UI скриншоту эмес жана портал абалынын далили эмес.
Графиктин убакыт алкагы бар — ал жергиликтүү убакыт боюнча тапшырма кайсы учурда түзүлөрүн аныктайт. Бул бөлүштүрүлгөн командалар үчүн маанилүү: алкак ушул тапшырма боюнча чындап иштеген кишиге туура келээрин текшериңиз, болбосо тапшырма күндүн туура эмес учурунда пайда болот.
Кол менен иштетүү
Бул концептуалдык агым; UI скриншоту эмес жана портал абалынын далили эмес.
Кайталануучу тапшырманы графикти күтпөстөн кол менен иштетсе болот — бул үлгүнү текшерүү үчүн же бир жолку пландан тышкаркы түзүү үчүн ыңгайлуу. Кол менен иштетүү ошол эле үлгү боюнча тапшырма түзөт жана иштетүү тарыхында чагылдырылат.
Иштетүү жана ээлик кылуу
Бул концептуалдык агым; UI скриншоту эмес жана портал абалынын далили эмес.
Кайталануучу тапшырма тапшырмаларды түзө баштоо үчүн алгач күйгүзүлүшү керек. Ар бир кайталануучу тапшырманын ээси болушу керек — бул үлгүнүн жана графиктин актуалдуулугу үчүн жооп берген киши. Тизмеде жөндөөнү ким жана качан өзгөрткөнү көрүнөт. Үлгүнү түзгөн адам тарыхый белги катары калат жана укуктарды автоматтык албайт. Ээси анын актуалдуулугуна жооп берет, бирок ар бир аракет өзүнчө текшерилет: жеткиликтүү баскычтарга жана алардын түшүндүрмөсүнө таяныңыз. Аракет өчүрүлгөн болсо, ээсине же администраторго кайрылыңыз; чектөөнү айланып өтүү үчүн үлгүнү көчүрбөңүз.
Өчүрүлгөн кайталануучу тапшырма сакталат, бирок жаңы тапшырмаларды түзбөйт — бул регламентти үлгүнү жоготпостон убактылуу токтотуунун кадимки жолу.
Көчүрмөлөрдөн коргоо
Бул концептуалдык агым; UI скриншоту эмес жана портал абалынын далили эмес.
Портал кокусунан көчүрмөлөрдү түзүүдөн корголгон: бирдей параметрлер менен кайра иштетүү бирдей тапшырмаларды көбөйтпөйт. Ошентсе да, бир эле процесске эки кайталануучу тапшырманы жөндөбөңүз — бул түшүнбөстүктү жана ар кандай үлгүлөр боюнча параллель көчүрмөлөрдү жаратат.
Абалдар жана чектөөлөр
Бул концептуалдык агым; UI скриншоту эмес жана портал абалынын далили эмес.
- кайталануучу тапшырма өчүрүлгөн — жаңы тапшырмалар түзүлбөйт;
- график али келе элек — эң жакынкы иштетүү тизмеде көрсөтүлгөн;
- аяктоо күнүнө жеткен — тапшырмалар мындан ары түзүлбөйт;
- башкарууга укуктар жок — кайталануучу тапшырма окуу үчүн гана жеткиликтүү;
- иштетүү тарыхта чагылдырылат; ийгиликсиз жана өткөрүлүп жиберилген иштетүүлөр да ошол жерде көрүнөт.
Жакшы тажрыйбалар
Бул концептуалдык агым; UI скриншоту эмес жана портал абалынын далили эмес.
- Адегенде үлгүнү бүтүрүңүз, андан кийин графикти күйгүзүңүз.
- Иштетүүдөн мурда графиктин текст жыйынтыгын текшериңиз.
- Аткаруучу үчүн туура убакыт алкагын көрсөтүңүз.
- Тапшырма керектүүдөй түзүлөрүнө ынануу үчүн кол менен иштетүүнү жүргүзүңүз.
- Ээ дайындаңыз жана регламенттин актуалдуулугун үзгүлтүксүз карап туруңуз.
- Бир процессти бир нече кайталануучу тапшырма менен кайталабаңыз.
Көп кездешүүчү каталар
Бул концептуалдык агым; UI скриншоту эмес жана портал абалынын далили эмес.
Чийки үлгү менен графикти күйгүзүү. Аткаруучу түшүнүксүз тапшырма алат жана ар жолу аны кол менен оңдойт.
Убакыт алкагын этибарга албоо. Тапшырма түнкүсүн же дем алыш күнү туура эмес кишиде пайда болот.
Бир регламентке көчүрмөлөрдү ачуу. Бир нече окшош кайталануучу тапшырма параллель иш жана түшүнбөстүк жаратат.
Эскирген регламентти өчүрүүнү унутуу. Портал эч кимге керек болбогон тапшырмаларды коё берет.
Жыйынтыкты кантип текшерүү керек
Бул концептуалдык агым; UI скриншоту эмес жана портал абалынын далили эмес.
- тизмеде эң жакынкы иштетүү жана графиктин туура жыйынтыгы көрүнөт;
- кол менен иштетүү күтүлгөн үлгү боюнча тапшырма түздү;
- түзүлгөн тапшырма оңдоосуз эле аткаруучуга дароо түшүнүктүү;
- иштетүү тарыхы тапшырмалар керектүү күндөрдө түзүлөрүн көрсөтөт.
Байланышкан сценарийлер
Интерфейс далили эмес концептуалдык схема.