Компания жана командалар
Компания бөлүмдөрү LadVen OS ичиндеги жумуш түзүмүн аныктайт: порталда ким иштейт, кайсы бөлүмдөргө кирет, кайсы жумуш топторун жүргүзөт жана кайсы маалыматтарга жетет. Бул түзүм тапшырмаларга, CRM-ге, документтерге, чатка, календарга, жумуш процесстерине, Disk-ке жана отчетторго таасир этет.
Кайсы жерде иштөө керек
- Компания (
/company) - бөлүмдөргө, кызматкерлерге, жеткиликтүүлүк эрежелерине жана портал жөндөөлөрүнө кирүү. - Кызматкерлер (
/users) - колдонуучулар тизмеси, издөө, профилдер, активдүүлүк, тил, убакыт алкагы жана укуктар. - Бөлүмдөр (
/departments) - уюштуруу дарагы, жетекчилер, катышуучулар, тапшырма берүү эрежелери жана бөлүмдөр аралык иш өткөрүү. - Жумуш топтору (
/projects) - долбоор командалары, ээлери, ролдор, абалдар жана катышуучулар. - Жумуш тобунун картасы (
/projects/:projectId) - сереп, тапшырмалар, активдүүлүк, файлдар, документтер, шилтемелер, талкуулар, байланыштар жана жөндөөлөрү бар долбоор мейкиндиги.
Аракеттер ролго жараша болот. Кызматкер өзү үчүн жеткиликтүү түзүмдү жана долбоорлорду гана көрөт. Администратор катышуучуларды, жеткиликтүүлүктү жана эрежелерди башкарат. Топ ээси же модератор өз тобун башкарат.
Түзүм жумушка кандай таасир этет
Компания түзүмү жөн гана маалымдама эмес. Ал тапшырманы төмөн, жогору же бөлүмдөр арасында ким бере аларын, CRM ичинде кайсы жооптуулар тандаларын, документтер жана файлдар үчүн кайсы команда контексти колдонуларын, workflow тапшырмаларын ким аларын жана отчеттор жүктөмдү бөлүм, адам жана долбоор боюнча кандай көрсөтөрүн аныктайт.
Жеткиликтүүлүктү же workflow жөндөөлөрүн өзгөртүүдөн мурда кызматкерлер, бөлүмдөр жана жумуш топтору чыныгы жоопкерчиликке туура келерин текшериңиз.
Кызматкерлер
Кызматкерлер бети адамдарды жана кызматтык колдонуучуларды көрсөтөт. Ат, логин, email, телефон же кызмат боюнча издөө, ролду жана абалды көрүү, түзөтүүнү ачуу мүмкүн.
Тизмеде кызматкердин аватарынын жанында анын туулган күнүндө туулган күн белгиси пайда болот — командага кесиптешти куттуктоого жай эскертме. Белги дал ушул күндө гана көрүнөт, профилдеги туулган күнгө таянат жана жылды көрсөтпөйт. Тизмеде белгилердин көрсөтүлүшү — ар бир колдонуучунун жеке баптоосу (туулган күн белгилерин көрсөтүү которгучу), жалпы компаниялык саясат эмес. Ошол эле белги бөлүм карточкасында катышуучуларды тандоодо көрүнөт; чаттарда, тапшырмаларда жана CRMде ал азырынча көрсөтүлбөйт.
Администратор логинди, emailди, телефонду, атын, кызматын, туулган күнүн, интерфейс тилин, убакыт алкагын, активдүүлүктү, админ белгисин, сырсөздү жана Тапшырмалар менен CRM укуктарынын кыскача көрүнүшүн башкарат.
Иштик байланыштарды жана түшүнүктүү ролдорду колдонуңуз. Адам портал менен убактылуу иштебесе, адегенде аккаунтту өчүрүңүз. Колдонуучуну тапшырмалар, документтер, отчеттор жана процесс шилтемелери тарыхты сактай турганы текшерилгенден кийин гана өчүрүңүз. Бир жолку көйгөй үчүн админ укугун бербеңиз: адегенде бөлүмдү, жумуш тобун, жеке саясатты жана модуль жөндөөлөрүн текшериңиз.
Бөлүмдөр
Бөлүмдөр башкаруу түзүмүн сүрөттөйт: баш ийүү, жетекчилер жана иш деңгээлдер арасында кантип өтөт. Ар бир бөлүмдө түшүнүктүү аталыш, чыныгы жетекчи, актуалдуу катышуучулар, даракта туура орун, активдүү абал жана тапшырма эрежелери болушу керек.
Кызматкер башка бөлүмгө өтсө, жаңы тапшырмалар же workflow башталардан мурда түзүмдү жаңыртыңыз. Бөлүм жабылса, адегенде активдүү тапшырмаларды, долбоорлорду, документтерди жана жеткиликтүүлүк эрежелерин текшериңиз.
Бөлүм боюнча тапшырма эрежелери
Бөлүмдөр тапшырма берүү багыттарын аныктай алат:
- төмөн - төмөнкү бөлүмдөргө иш берүү;
- жогору - жетекчилерге эскалация;
- капталга - байланышкан бөлүмдөргө иш берүү;
- бөлүм ичинде - бир команда ичинде гана иш.
Пресеттерди баштапкы чекит катары колдонуңуз жана чыныгы сценарийде текшериңиз. Сатууга көбүнчө жогору эскалация жана бөлүмдөр аралык иш керек; өндүрүштө төмөн берүү жана жетекчи көзөмөлү маанилүү. Жергиликтүү эрежелерди сактаганда түшүнүктүү өзгөртүү себебин жазыңыз.
Жумуш топтору
Жумуш тобу адамдарды долбоор, кардар, продукт, ички демилге же убактылуу команда айланасында бириктирет. Каталогдо топторду издөө, түзүү, ээсин, өз ролуңузду, абалын көрүү жана картасын ачуу мүмкүн.
Атын, кодун, сүрөттөмөсүн, темасын, ээсин, долбоор же Scrum белгилерин, көрүнүмдүүлүгүн, ачык абалын, жабык же тарых үчүн сактоо абалын жана катышуучу ролдорун жөндөңүз: ээси, модератор, катышуучу же конок.
Жумуш топторун туруктуу уюм түзүмүнөн өзүнчө долбоор контексти, бир нече бөлүмдөн адамдар, жалпы тапшырмалар, CRM, документтер, файлдар жана талкуулар керек болгондо колдонуңуз. Ар бир майда тапшырма үчүн топ түзбөңүз.
Жумуш тобунун картасы
Жумуш тобунун картасы - долбоордун операциялык мейкиндиги:
- Сереп - ээси, сүрөттөмө, катышуучулар жана негизги фактылар.
- Активдүүлүк - акыркы окуялар жана көңүл бурууну талап кылган өзгөрүүлөр.
- Тапшырмалар - топ контекстиндеги иш.
- Файлдар жана документтер - материалдар, үлгүлөр жана натыйжалар.
- Шилтемелер - командага керек тышкы ресурстар.
- Талкуулар - чечимдер жана жумуш келишимдери.
- Байланыштар - кардарлар, контакттар, келишимдер же башка объекттер.
- Жөндөөлөр - сүрөттөмө, катышуучулар жана мейкиндик эрежелери.
Коомдук скриншоттордо демо долбоорлор, бейтарап адамдар, коопсуз файлдар жана жеке URL жок шилтемелер гана болсун.
Жеткиликтүүлүк жана жоопкерчилик
Укуктар чыныгы жоопкерчиликти көрсөтүшү керек. Жеткиликтүүлүктү өзгөртүүдөн мурда ал эмне үчүн керек, кайсы чөйрөгө тиешелүү жана кесепетине ким жооп берет деп тактаңыз. Көрүнүмдүүлүк туура эмес болсо, бөлүмдөрдү, жумуш тобуна катышууну, жеке саясаттарды жана модуль жөндөөлөрүн текшериңиз.
Скриншот коопсуздугу
Документация скриншотторунда демо кызматкерлер, окуу бөлүмдөрү, демо долбоорлор, коопсуз файлдар, токенсиз жана жеке доменсиз шилтемелер, толук локалдаштырылган интерфейс гана болушу керек. Чыныгы email, телефон, аватар, жеке файл, чийки ката, техникалык талаа же тил аралашуусун жарыялабаңыз.
Жакшы практикалар
- Кызматкерлер тизмесин актуалдуу кармаңыз.
- Бөлүмдөрдү долбоордук жумуш топтору менен аралаштырбаңыз.
- Ар бир жумуш тобуна жооптуу ээсин дайындаңыз.
- Түзүм өзгөргөндөн кийин жеткиликтүүлүктү кайра текшериңиз.
- Бөлүмдөргө жана топторго түшүнүктүү ат бериңиз.
- Тарых керек болсо, бүткөн топторду архивдеңиз; отчетторго да кереги калбаганда гана өчүрүңүз.
- Workflow иштетүүдөн мурда кызматкерлерди жана бөлүмдөрдү текшериңиз.
Көп кездешкен каталар
- Жетекчисиз бөлүм түзүү.
- Ролун жана документ көрүнүмдүүлүгүн текшербей адамды долбоорго кошуу.
- Туура чөйрөнү жөндөөнүн ордуна админ укугун берүү.
- Тарыхты текшербей колдонуучуну же топту жок кылуу.
- Скриншотто чыныгы кардар долбоорлорун же кызматкерлерди колдонуу.
Байланышкан сценарийлер