Портал кандай иштейт
Келген нерсе, кылган иш жана милдеттенме — бир иш изи. LadVen OS өтүнүчтү, ишти жана милдеттенмени байланыштырып, бөлүмдөр ортосунда контексттин жоголушуна жол бербейт.
Бул продукттун концептуалдык модели; интерфейстин скриншоту да, ар бир функция даяр экенинин далили да эмес.
Бир издеги үч аймак
Аймактар бири-бири менен кесилишет жана бирдей мааниге ээ. Алар удаалаш үч деңгээл же модулдардын тизмеси эмес.
| Команда көргөн нерсе | Объект | Абалы |
|---|---|---|
| Келген нерсе — тышкы дүйнө | кардарлардын жана тышкы катышуучулардын өтүнүчтөрү | жетилген аймак |
| Кылган иш — иш | тапшырмалар жана кийинки текшерилүүчү натыйжа | жетилген аймак |
| Милдеттенмелер — кардар алдындагы милдет | кардар алдындагы буйрутмалар жана милдеттенмелер | курулуп жатат |
Үчүнчү аймакты чынчыл көрсөтөбүз: анын мүмкүнчүлүктөрү кеңейүүдө, ошондуктан ар бир сценарийди толук даяр деп убада кылууга болбойт.
Келген нерсе
Өтүнүч — кирүүчү контекст: кардардын өтүнүчү, билдирүү, форма же тышкы кадам. Ал кимге эмне керек экенин көрсөтөт, бирок өзү бүткөн натыйжа эмес. CRM жана өтүнүчтөр менен кардар порталын караңыз.
Кылган иш
Тапшырма макулдашууну жоопкер адамы, мөөнөтү, файлдары, жорумдары жана текшерилүүчү натыйжасы бар ишке айлантат. Тапшырмаларды жана тапшырманын иш контекстин караңыз.
Милдеттенме
Буйрутма же милдеттенме убада кылынган көлөмдү жана кийинки аткаруу кадамдарын жазат. Бул аймак курулуп жатат: порталыңыз үчүн сүрөттөлгөн сценарийлерди гана колдонуп, жеткиликтүү аракеттерди текшериңиз. Операцияларды караңыз.
Өтүүлөр — негизги байланыш
Баалуулук үч бөлүмдүн жанаша турганында эмес, өтүүдө ошол эле контексттин сакталышында:
- өтүнүч → тапшырма — өтүнүч жооптуу адамы жана мөөнөтү бар ишке айланат;
- буйрутма → тапшырмалар — милдеттенме текшерилүүчү аткаруу кадамдарына бөлүнөт;
- өтүнүч → буйрутма — өтүнүч макулдашылган көлөмгө жана милдеттенмеге алып келиши мүмкүн.
Эгер өтүүнү конфигурация же уруксат колдобосо, аны убада менен алмаштырбаңыз: байланышты процессиңиз чындап колдогон ыкмада сактаңыз.
Жаңы аймак эмес, бардык аймактан өткөн катмарлар
Документтер үч аймактын баарынан өтүп, версияларды, чечимдерди жана макулдашууну сактайт. Кардар порталы ошол эле өтүнүчтөрдүн, иштердин жана милдеттенмелердин тышкы көрүнүшү. Алар төртүнчү жана бешинчи тегерек эмес, бир издин тиешелүү бөлүгүн ар башка катышуучуларга көрсөткөн катмарлар.
Ички тапшырмалар менен документтерди тышкы жеткиликтүүлүккө аралаштырбаңыз: көрүнүү уруксаттар жана контекст жөндөөлөрү менен башкарылат.
Кийинки кадам
- Портал жаңы болсо, Баштоо бөлүмүнөн баштаңыз.
- Кирген өтүнүчтөр үчүн CRM же кардар порталын ачыңыз.
- Күнүмдүк иш үчүн Тапшырмаларды колдонуңуз.
- Милдеттенмелер үчүн Операцияларды караңыз жана бул аймак өнүгүп жатканын эске алыңыз.
- Байланыштын жандуу мисалы — юридикалык компания үчүн CRM.