Сатуу бөлүмүнүн тапшырмаларын башкаруу
Бул бет — сатуу жетекчисинин жумушчу тапшырмасы жөнүндө: ар бир менеджер дал ушул учурда эмне кылып жатканы, кайсы бүтүмдөр боюнча кийинки кадам жок экендиги жана кайда мөөнөттөр бузулуп жатканы көрүнүп турушу үчүн. Төмөндө — мунун LadVen OSто кантип чогултуларын жана команда эмнени көрөрүн.
Кандай тапшырманы чечет
Сценарийдин концептуалдык агымы: иш процессин түшүндүрөт, интерфейс скриншоту да, screenshot/evidence далили да эмес.
Сатуу бөлүмүндө жумуш бүтүмдөр менен тапшырмалардын ортосунда жоголот: менеджер сүйлөшүүлөрдү жүргүзөт, бирок кайра чалууну унутат; жетекчи жүктөмдү көрбөйт жана ийгиликсиздик жөнүндө фактыдан кийин билет. Планёркалар «ким эмне менен алек» дегенге кетет, натыйжага эмес.
Бул сценарий муну мындайча чечет: ар бир бүтүм воронка боюнча жүргүзүлөт, ал боюнча аткаруучусу жана мөөнөтү менен тапшырмалар коюлат, ал эми жетекчи каалаган учурда жүктөмдү, мөөнөтү өтүүлөрдү жана кийинки кадамы жок бүтүмдөрдү көрөт — кол менен түзүлгөн отчетсуз.
LadVen OSто кантип уюштурулган
Сценарийдин концептуалдык агымы: иш процессин түшүндүрөт, интерфейс скриншоту да, screenshot/evidence далили да эмес.
Сценарий мурдатан чогуу иштеген блоктордон чогултулат:
- Сатуу воронкасы — биринчи байланыштан жеңишке чейинки бүтүмдүн этаптары.
- Бүтүм боюнча тапшырмалар — чалуу, КП жөнөтүү, келишимди макулдашуу, аткаруучусу жана мөөнөтү менен.
- Жооптуу жана кийинки кадам — ар бир бүтүмдө дайыма ким жүргүзөрү жана андан ары эмне болору бар.
- Жүктөмдү көзөмөлдөө — ар бир менеджерде канча тапшырма жана бүтүм бар экени көрүнөт.
- Автоматташтыруу — робот бүтүм этапка киргенде тапшырма коёт жана мөөнөтү өтүү жөнүндө эскертет.
- Башкаруу тактасы — бөлүм боюнча жыйынтык: жумуштагы бүтүмдөр, конверсия, бүгүнкү тапшырмалар.
Демодо эмне бар
Сценарийдин концептуалдык агымы: иш процессин түшүндүрөт, интерфейс скриншоту да, screenshot/evidence далили да эмес.
Демо-орнотуу «Demo sales» воронкасын камтыйт: этаптары жана менеджерлер боюнча бүтүмдөрү бар, бүтүмдөрдө — жооптуулары, суммалары жана кийинки кадамы бар. Кийинки бөлүмдөрдө жетекчи күнүмдүк сатууда тапшырмаларды, мөөнөттөрдү жана команда жүгүн кантип көзөмөлдөй турганы сүрөттөлөт.
Бүтүмдөр тактасы жана тапшырмалар
Бүтүмдөр тактасында бөлүмдүн бардык жумушу көрүнөт: этаптар боюнча бүтүмдөр, жооптуулар жана бүтүм кайда токтоп калганы. Менеджер өз бүтүмдөрүн жана алар боюнча тапшырмаларды жүргүзөт, жетекчи жалпы сүрөттү көрөт жана кийинки кадамы жок бүтүмдөрдү тез табат.
Сакталган көрүнүш сатуу жетекчисине мөөнөтү өтүп жаткан тапшырмаларды жана конкреттүү жооптууну тез көрүүгө жардам берет.
Көзөмөл жана жүктөм
Сценарийдин концептуалдык агымы: иш процессин түшүндүрөт, интерфейс скриншоту да, screenshot/evidence далили да эмес.
Башкаруу тактасы бөлүм боюнча сүрөттү чогултат: жумуштагы бүтүмдөрдүн суммасы, конверсия, бүгүнкү тапшырмалар жана этаптар боюнча бөлүштүрүү. Бул — жетекчинин жумушчу орду: бул жерден ким ашыкча жүктөлгөнү, кайда жумуш токтоп калганы жана эмне аралашууну талап кылары көрүнөт.
Жетекчи эмне алат
Сценарийдин концептуалдык агымы: иш процессин түшүндүрөт, интерфейс скриншоту да, screenshot/evidence далили да эмес.
- ар бир менеджер эмне менен алек экени жана анын жүктөмү кандай экени көрүнөт;
- ар бир бүтүмдө жооптуу жана кийинки кадам бар — эч нерсе илинип калбайт;
- мөөнөтү өтүүлөр жана кыймылсыз бүтүмдөр дароо көрүнөт, кол менен түзүлгөн отчетсуз;
- эскертүүлөрдү жана күнүмдүк тапшырмаларды коюуну автоматташтыруу өзүнө алат.
Киргизүү боюнча текшерүү тизмеси
Сценарийдин концептуалдык агымы: иш процессин түшүндүрөт, интерфейс скриншоту да, screenshot/evidence далили да эмес.
- Сатуу воронкасын түзүп, бүтүмдөрдү менеджерлердин арасында бөлүштүрүңүз.
- Команда эрежесин киргизиңиз: ар бир бүтүмдө аткаруучу жана кийинки кадам милдеттүү.
- Бүтүм боюнча типтүү тапшырмаларды жөндөңүз (чалуу, сунуш, келишим) — ар бири аткаруучу жана мөөнөт менен.
- Роботту жөндөңүз: бүтүм этапка киргенде тапшырма коюу жана мөөнөт жакындаганда эскертүү.
- Жүктү көрүү үчүн башкаруу тактасынын аткаруучу жана мөөнөт боюнча кесүүсүн чогултуңуз.
- Контроль регламентин макулдашыңыз: жетекчи мөөнөтү өткөн жана кийинки кадамы жок бүтүмдөрдү карайт, ар менеджердин ар кадамын эмес.
Эмнеден качуу керек
Сценарийдин концептуалдык агымы: иш процессин түшүндүрөт, интерфейс скриншоту да, screenshot/evidence далили да эмес.
- Ар менеджердин ар кадамын көзөмөлдөбөңүз — четтөө боюнча көзөмөлдөңүз: мөөнөтү өткөн жана кийинки кадамы жок бүтүмдөр.
- Планерканы «ким эмне менен алек» тизмесине айлантпаңыз — бул башкаруу тактасында көрүнөт.
- Тапшырмаларды мөөнөтсүз жана аткаруучусуз калтырбаңыз.
- Эскертүүлөрдү кол менен жөнөтпөңүз — бул автоматташтыруунун иши.
Натыйжаны кантип өлчөө керек
Сценарийдин концептуалдык агымы: иш процессин түшүндүрөт, интерфейс скриншоту да, screenshot/evidence далили да эмес.
- менеджерлер боюнча жүк — ар биринде активдүү бүтүмдөр менен тапшырмалардын саны;
- бөлүм боюнча конверсия жана этаптардан өтүү ылдамдыгы;
- мөөнөтү өткөн тапшырмалар менен токтоп калган бүтүмдөрдүн үлүшү;
- жетекчи жалпы көрүнүштү чогултууга кеткен убакыт — нөлгө умтулушу керек.
Эмнеден баштоо керек
Сценарийдин концептуалдык агымы: иш процессин түшүндүрөт, интерфейс скриншоту да, screenshot/evidence далили да эмес.
- Бүтүмдөр жана воронка — такта, бүтүм карточкасы, жооптуу жана кийинки кадам.
- Тапшырмалар — бүтүм боюнча тапшырмаларды коюу, аткаруу жана көзөмөлдөө.
- Тапшырма түзүү — кардар боюнча кийинки кадамды жыйынтык, мөөнөт жана жооптуу менен бекитүү.
- Тапшырма талаалары жана иш контексти — тапшырманы кардар, бүтүм, долбоор жана документтер менен байланыштыруу.
- Тапшырма катышуучулары — коюучуну, жооптууну, кошо аткаруучуларды жана байкоочуларды бөлүү.
- Тапшырма тизмелери жана сакталган көрүнүштөр — мөөнөтү өткөн иш, жооптуулардын жүгү жана кийинки кадамы жок бүтүмдөр.
- Тапшырма байланыштары — ишти бүтүм, кардар жана документтер менен байланыштырып кармоо.
- Тапшырма активдүүлүгү жана тарыхы — мөөнөттөрдү, катышуучуларды, статусту жана жыйынтыкты ким өзгөрткөнүн текшерүү.
- Жетекчинин көзөмөлү жана башкаруу тактасы — бөлүмдү дайыма көзөмөлдөө.
- CRM-роботтор — тапшырмаларды автоматтык коюу жана эскертүүлөр.
- Воронкалар — этаптар жана өтүүлөрдөгү текшерүүлөр.
Демо суроо
Сценарийдин концептуалдык агымы: иш процессин түшүндүрөт, интерфейс скриншоту да, screenshot/evidence далили да эмес.
Сатуу бөлүмү воронкасы, бүтүмдөрү жана тапшырмалары бар даяр демо-порталда кантип жүргүзүлөрүн көргүңүз келеби? Демо сураңыз — орнотулган стендди көрсөтөбүз жана ага сиздин процессиңизди көчүрүүгө жардам беребиз.