Чат түзүү жана жеткилик
/chat түз, топтук, бөлүм, долбоор жана тапшырма чаттарын колдойт. Түрү контекстти жана катышуучуларды аныктайт; ишке керектүү эң кичине жеткилик чегин тандаңыз.
Чат түрлөрү
- Түз — башка бир адам;
- Топтук — тандалган адамдар жана жалпы маселе;
- Бөлүм — бөлүм мүчөлөрү;
- Долбоор — тандалган долбоорго байланган;
- Тапшырма чаты — бир тапшырманын негизги сүйлөшүүсү.
Биринчи билдирүүдөн мурун катышуучуларды карап, долбоорду ырастаңыз жана ылайыктуу сүйлөшүү бар болсо жаңысын түзбөңүз.
Тапшырма чатына жеткилик
Тапшырма чатынын мүчөлүгү тапшырмага жеткиликтен чыгат. Адамды чатка кошуу тапшырма укугун айланып өтпөйт: тапшырма жеткилигин процесс боюнча өзгөртүп, анан сүйлөшүүнү текшериңиз. Файлдар менен байланышкан объекттер өз укуктарын сактайт.
Көрүнүү саясаты
Чат көрүнүүнүн ар түрдүү эрежелерин колдоно алат: активдүү колдонуучулар гана, байланышкан бөлүм же долбоор, же демейки боюнча тыюу салуу. Бул жеткиликтүүлүктү текшерүү; катышуучуларды кол менен көчүрүүгө себеп эмес. Чат же адам көрүнбөсө, саясатты, мүчөлүктү, долбоорду жана колдонуучунун абалын текшериңиз.
Тапшырма бөлүгү unread/mentions чыпкалары менен кошулбайт; биринчи колдоого алынган режимди тандаңыз.
Чаттар тизмесинде үч бет бар: Баары, Чат (ички сүйлөшүүлөр) жана CRM (тышкы кайрылуулар). «Чат» ичинде Баары, Түз, Топтук жана Тапшырма бөлүктөрү бар. Издөө жеткиликтүү сүйлөшүүлөрдү жана билдирүү тарыхын камтыйт; узун тизме үчүн Көбүрөөк көрсөтүү баскычын колдонуңуз. Окулбаган жана mentions чыпкалары кадимки сүйлөшүүлөрдө иштейт, бирок «Тапшырма» бөлүгүндө өчүрүлөт. Кызматкерлер тизмеси активдүү колдонуучуларды көрсөтөт; Жаңыларды көрсөтүү мурун сүйлөшүүсү жок адамдарды табууга жардам берет.
Колдоо чаты
Колдоо пункту профилиңиз үчүн колдоо күйгүзүлүп, Chat жеткиликтүү болгондо гана көрүнөт. Ал портал дайындаган колдоо сүйлөшүүсүн ачат; анын ордуна кадимки кайталанма чат түзбөңүз. Портал жооп мөөнөтүн, тышкы каналды же автоматтык чечимди убада кылбайт. Сүйлөшүү ачылбаса, билдирүүдөгү техникалык текстти көчүрбөңүз жана жарыялабаңыз: портал ээсине маршрут менен убакытты гана бериңиз.
Файлды чаттын сабына түшүрүү
Файлды керектүү чаттын сабына түз сүйрөп түшүрсөңүз болот. Портал адегенде сиз жазуу укугу бар катышуучу экениңизди жана тышкы чатта бул аракетке уруксат бар экенин текшерет. Текшерүү ийгиликтүү болгондо гана файл тиркемелердин чиймесине кошулуп, чат ачылат; жөнөтүү өзүнчө, атайын жасала турган аракет бойдон калат. Сүйрөп түшүрүү файлды автоматтык түрдө жөнөтпөйт.
Эгер сап окуу үчүн гана болсо, тышкы чатка али кошула элек болсоңуз же жеткиликтүүлүктү текшерүү убактылуу иштебесе, файл тиркелбейт. Көрсөтмөнү аткарыңыз: уруксат сураңыз же чатка кошулуңуз, тизмени жаңыртып кайра аракет кылыңыз. Кайталанган диалог түзбөңүз жана жеткиликтүүлүк эрежелерин айланып өтпөңүз.
Коопсуз түзүү
Максатты, кийинки кадамдын жооптуусун жана мөөнөтүн аныктаңыз. Аталышка жашыруун же чыныгы кардар маалыматын кошпоңуз. Тышкы каналдарды чат интеграцияларында өзүнчө коюп, чечимди тапшырмага, CRMге же документке жазыңыз.